A indústria de e-commerce está testemunhando um crescimento significativo no segmento de produtos devolvidos, com uma nova tendência surgindo à medida que os consumidores optam por comprar online, levando a um aumento nas devoluções. Com o aumento das vendas online durante a pandemia, as devoluções tornaram-se um componente significativo do modelo de negócios. Empresas estão agora encontrando formas inovadoras de lidar com esse fenômeno, transformando um aspecto potencialmente negativo em uma nova oportunidade de ferro. Os produtos devolvidos, que antes eram considerados perdas, estão sendo reaproveitados e revendidos em plataformas secundárias a preços reduzidos, contribuindo para a sustentabilidade e oferecendo aos consumidores uma gama mais ampla de opções. Este negócio em crescimento se tornou uma estratégia não apenas para recuperar custos, mas também para explorar novas receitas.
Fonte: Estadão
