A cidade de Londres inovou ao lançar o conceito de ‘Bancos Inteligentes’, que promovem uma experiência de atendimento ao cliente altamente personalizada e automatizada. Esses bancos utilizam tecnologia avançada, como inteligência artificial e aprendizado de máquina, para melhorar os serviços oferecidos aos usuários. As soluções propostas incluem atendentes virtuais e serviços totalmente digitais, visando otimizar o tempo dos clientes e tornar os processos bancários mais eficientes. Essa iniciativa pode ser um modelo a ser seguido por outras cidades ao redor do mundo.
Fonte: Combo Infinito
